— перечень карточек и платежных сервисов, принимаемых к оплате
К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной
системы БЕЛКАРТ. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay.
— правила оплаты карточкой, платежными сервисами
Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк».
Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
При заказе услуги, вам будет сформирован счёт на специальной странице сайта oplata.kukoleva.by
Если вы решили платить с помощью карты через «Альфа-банк», вам следует выбрать этот вариант.
Ваш браузер сразу будет переадресован на платёжную страницу банка, где вы можете ввести реквизиты карты, и, следуя инструкциям банка, совершить транзакцию.
Как только средства будут списаны с вашей карты, вас переадресует на страницу успешной оплаты.
Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для
оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и
трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для
MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка
поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, Вы
будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности.
При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь кодпаролем
или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении.
При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш
Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или
PIN-коду Samsung Pay).
Предоставляемая Вами персональная информация (например, имя, адрес, телефон, e-mail, номер
банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные
карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.
— правила получения товара (услуги) после оплаты карточкой
Если вы оплачиваете счёт за услугу, то сразу после успешной оплаты, вам придёт электронный чек, по коду которого ИП Куколева Ю.А. определяет, что оплата услуги оказана, и вы можете получить услугу.
При успешной оплате доступа к электронным материалам (например книгу или записи вебинара), они будут вам высланы на указанный вами e-mail мгновенно после оплаты.
— правила возврата денежных средств по операциям с ошибками
До тех пор, пока услуга не оказана фактически, либо электронный товар не доставлен — вы можете оформить возврат.
При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не
допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при
расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в
которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением
сторон.
Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N
90-З «О защите прав потребителей».
— Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14(четырнадцати) дней с момента
передачи ему товара;
— Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о
выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически
понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.
— Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит
удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские
свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
— Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и
возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить
«Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу
vozvrat@kukoleva.by.
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7
(семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Сумма возврата будет равняться сумме покупки
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо
обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций,
подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу vozvrat@kukoleva.by
— безопасность платежей, конфиденциальность информации
Ваша конфиденциальность важна для нас, поэтому данные, которые вы вводите на этом сайте не могут быть переданы третьим лицам, за исключением законных требований органов власти, а также в случаях, когда они необходимы для доставки вам электронных товаров или услуг. Ваши платёжные реквизиты не доступны этому сайту и их вы вводите на защищённых страницах банка, на которые действуют правила конфиденциальности самого банка.
Описание товаров и услуг
Услуга консультации психолога проходит на территории исполнителя, длится от часа до полутора часов и стоит 50 бел. руб.
Электронная книга стоит 10 белорусских рублей и передаётся в виде pdf-файла на e-mail клиента.
Книга написана ИП Куколевой Ю.А. и все авторские права принадлежат автору.
Стоимость может быть изменена, и информация об этом будет размещена на сайте.
Клиенты, которые оплатили услугу до изменения стоимости, получат её по той цене, которая была указана до изменения.
Деятельность в области консультирования по вопросам воспитания и развития детей не лицензируется.
